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© 2026 Akva Bliss. Tutti i diritti riservati.

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Note legali

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Akvabliss tratta i dati personali quando Lei naviga sul sito, crea un account ed effettua ordini.

Ultimo aggiornamento: 2026-05-07

1. Titolare del trattamento

Akva Bliss, MB è il titolare del trattamento dei dati del negozio e degli account dei clienti.

Contatti: hello@akvabliss.lt, +370 616 21226, Lakštingalų g. 54, LT-97167 Kretinga, Lituania.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati che Lei fornisce direttamente e i dati tecnici necessari al funzionamento del negozio.

  • Dati dell'account: nome, e-mail, hash della password (gestiti tramite i provider di autenticazione Medusa).
  • Dati dell'ordine: dati di spedizione, telefono di contatto, articoli acquistati, totali, cronologia degli ordini.
  • Dati di assistenza: messaggi inviati tramite i moduli di contatto o le comunicazioni con il servizio clienti.
  • Dati di sessione: cookie necessari per la gestione del carrello e della sessione autenticata.

3. Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati personali solo per finalità aziendali concrete legate al funzionamento del negozio.

  • Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, coordinamento della consegna, assistenza post-vendita.
  • Legittimo interesse: prevenzione delle frodi, sicurezza del servizio, diagnostica tecnica.
  • Obbligo legale: contabilità, documentazione fiscale e conservazione obbligatoria.
  • Consenso: cookie analitici e di marketing facoltativi, soltanto se esplicitamente accettati.

4. Responsabili del trattamento e terze parti utilizzate

Elenchiamo soltanto i responsabili del trattamento effettivamente utilizzati da questo progetto. Se l'infrastruttura cambia, questa sezione deve essere aggiornata.

Infrastruttura backend Medusa per i dati di e-commerce e l'autenticazione dei clienti.

Fornitori di hosting utilizzati per gli ambienti del negozio e del backend.

Stripe elabora i pagamenti con carta; i pagamenti con bonifico bancario sono gestiti tramite la nostra banca.

5. Conservazione

I dati dell'account e degli ordini sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge.

Se Lei richiede l'eliminazione dell'account, i dati personali collegati al profilo vengono rimossi ove possibile, mentre i documenti contabili e d'ordine richiesti per legge possono essere conservati in forma limitata.

6. I Suoi diritti

In base alla normativa applicabile (incluso il GDPR), Lei può avere i seguenti diritti:

  • Accedere ai Suoi dati personali.
  • Chiedere la rettifica dei dati inesatti.
  • Chiedere la cancellazione, quando non si applichi un obbligo di conservazione.
  • Limitare specifici trattamenti od opporsi ad essi.
  • Chiedere l'esportazione dei dati e presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati, tra cui percorsi di accesso autenticati e accesso operativo limitato.

Nessun servizio su internet è del tutto privo di rischi, perciò miglioriamo continuamente i controlli di sicurezza man mano che la piattaforma evolve.

Ha bisogno di chiarimenti?

Se Le servono chiarimenti legali o sulla privacy, contatti il nostro team e Le risponderemo per iscritto.

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