Teniamo alla Sua soddisfazione e alla Sua tranquillità durante tutto l'acquisto. Ecco cosa c'è da sapere sulla nostra garanzia, sulle tutele e sulle modalità di pagamento
Ogni prodotto è coperto dalla nostra garanzia di due anni, ai vertici del settore. Garantiamo che le nostre vasche idromassaggio, saune e stufe sono prive di difetti di materiale e di lavorazione per due anni interi dalla data di acquisto.
Non è soddisfatto del Suo acquisto? Nessun problema. Come rivenditore dell'UE offriamo una politica di reso senza complicazioni per gli articoli idonei: contatti il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla consegna per avviare la procedura di reso.
Offriamo modalità di pagamento flessibili, adatte alle Sue esigenze. Paghi in sicurezza con carta — accettiamo Visa e Mastercard — oppure saldi l'ordine con bonifico bancario. Ogni pagamento è elaborato su connessione crittografata, per la Sua tranquillità.
FAQ
Ogni prodotto è coperto da due anni di garanzia contro i difetti di materiale e di lavorazione, a partire dalla data di acquisto.
I difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione. Sono esclusi dalla garanzia la normale usura, i danni da trasporto segnalati dopo l'accettazione e i danni causati da installazione o uso non corretti.
Contatti il nostro servizio di assistenza indicando il numero d'ordine e allegando fotografie del problema. Valutiamo ogni richiesta singolarmente e provvediamo alla riparazione, all'invio dei pezzi di ricambio o alla sostituzione del prodotto.
Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Contatti il servizio clienti per avviare la procedura e Le confermeremo le condizioni di reso per il Suo ordine.
Accettiamo pagamenti con carta Visa e Mastercard e bonifici bancari. I pagamenti con carta sono elaborati su connessione crittografata.
Il supporto all'installazione è disponibile come servizio aggiuntivo. Il nostro team può occuparsi del montaggio e di una prima guida all'uso sul posto.
Installation support is available as an additional service. Our team can handle setup and initial product guidance onsite.