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© 2026 Akva Bliss. Tous droits réservés.

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Mentions légales

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Akvabliss traite les données personnelles lorsque vous consultez le site, créez un compte et passez commande.

Dernière mise à jour : 2026-05-07

1. Responsable du traitement

Akva Bliss, MB est le responsable du traitement des données de la boutique et des comptes clients.

Contact : hello@akvabliss.lt, +370 616 21226, Lakštingalų g. 54, LT-97167 Kretinga, Lituanie.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous fournissez directement ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique.

  • Données de compte : nom, e-mail, empreinte du mot de passe (gérée via les fournisseurs d'authentification Medusa).
  • Données de commande : informations de livraison, téléphone de contact, articles achetés, montants, historique des commandes.
  • Données d'assistance : messages envoyés via les formulaires de contact ou le service client.
  • Données de session : cookies nécessaires au panier et à la session authentifiée.

3. Finalités et base légale

Nous traitons les données personnelles uniquement à des fins commerciales précises liées au fonctionnement de la boutique.

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, coordination de la livraison, assistance après-vente.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité du service, diagnostics techniques.
  • Obligation légale : comptabilité, pièces fiscales et durées de conservation imposées.
  • Consentement : cookies d'analyse/marketing facultatifs uniquement en cas d'acceptation explicite.

4. Sous-traitants et tiers utilisés

Nous ne listons que les sous-traitants réellement utilisés dans ce projet. Si l'infrastructure change, cette section doit être mise à jour.

Infrastructure backend Medusa pour les données e-commerce et l'authentification client.

Hébergeurs utilisés pour exécuter les environnements boutique et backend.

Stripe traite les paiements par carte ; les virements bancaires passent par notre banque.

5. Conservation

Les données de compte et de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter les obligations légales.

En cas de demande de suppression, les données personnelles liées au profil sont effacées dans la mesure du possible, tandis que les pièces comptables et de commande exigées par la loi peuvent être conservées sous forme restreinte.

6. Vos droits

Selon le droit applicable (dont le RGPD), vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification de données inexactes.
  • Demander la suppression lorsqu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique.
  • Limiter le traitement ou vous y opposer.
  • Demander la portabilité des données et déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, dont des accès authentifiés et un accès opérationnel restreint.

Aucun service en ligne n'est totalement exempt de risque : nous améliorons donc en continu nos dispositifs de sécurité.

Besoin de précisions ?

Pour toute question juridique ou relative à la confidentialité, contactez notre équipe : nous répondrons par écrit.

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