Dwuletnia gwarancja
Każdy produkt objęty jest dwuletnią gwarancją. Gwarantujemy, że nasze balie, sauny i piece są wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez dwa lata od daty zakupu.
Gwarancja
Twoje zadowolenie i spokój są dla nas najważniejsze przez cały proces zakupu. Oto co warto wiedzieć o gwarancji i metodach płatności
Zasady zwrotów
Zakup nie spełnił oczekiwań? Żaden problem. Jako sprzedawca z UE oferujemy prosty zwrot kwalifikujących się produktów — wystarczy skontaktować się z obsługą klienta w ciągu 14 dni od dostawy.
Bezpieczne metody płatności
Oferujemy elastyczne metody płatności. Zapłać bezpiecznie kartą — akceptujemy Visa i Mastercard — lub przelewem bankowym. Każda płatność przebiega przez szyfrowane połączenie.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Każdy produkt objęty jest dwuletnią gwarancją na wady materiałowe i wykonawcze, liczoną od daty zakupu.
Wady materiałowe i wykonawcze. Normalne zużycie, uszkodzenia transportowe zgłoszone po odbiorze oraz szkody wynikające z nieprawidłowego montażu lub użytkowania nie są objęte gwarancją.
Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia i zdjęcia usterki. Każde zgłoszenie oceniamy indywidualnie i organizujemy naprawę, części zamienne lub wymianę produktu.
Kwalifikujące się produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy. Skontaktuj się z obsługą klienta, a potwierdzimy warunki zwrotu dla Twojego zamówienia.
Akceptujemy karty Visa i Mastercard oraz przelew bankowy. Płatności kartą przebiegają przez szyfrowane połączenie.
Wsparcie montażowe jest dostępne jako usługa dodatkowa. Nasz zespół może wykonać montaż i przeszkolić z obsługi na miejscu.
Installation support is available as an additional service. Our team can handle setup and initial product guidance onsite.